Informacje prawne

Polityka prywatności

W Pawddy Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych Twojego pupila są na pierwszym miejscu. Oto co dokładnie zbieramy, jak tego używamy i jakie masz prawa.

Data wejścia w życie: 14 czerwca 2026Ostatnia aktualizacja: 14 czerwca 2026

Podsumowanie w prostym języku

Pawddy bezpiecznie przechowuje informacje o zdrowiu Twojego zwierzaka na terenie Unii Europejskiej. Korzystamy z zaufanych dostawców zewnętrznych, aby obsługiwać kluczowe funkcje aplikacji, w tym Supabase (baza danych i przechowywanie), Deepgram (transkrypcja głosu), OpenAI (podsumowania AI i tłumaczenia), Adapty (zarządzanie subskrypcjami) oraz Firebase (raportowanie awarii i analityka).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie konta i powiązanych danych.

Nie jesteśmy usługą weterynaryjną

Pawddy to wyłącznie narzędzie do organizacji i prowadzenia dokumentacji zdrowotnej zwierząt. Pawddy nie stawia diagnoz, nie zaleca leczenia ani nie udziela porad medycznych. W kwestiach zdrowia zwierzęcia zawsze konsultuj się z licencjonowanym lekarzem weterynarii.

01

Kim jesteśmy

Pawddy jest prowadzone przez Kostiantyna Yevlakova, jednoosobową działalność gospodarczą zarejestrowaną w Polsce.

02

Zakres

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy:

  • aplikacji mobilnej Pawddy (iOS i Android),
  • strony internetowej Pawddy,
  • oraz wszystkich powiązanych usług świadczonych przez Pawddy.

Korzystając z Pawddy, potwierdzasz, że zapoznałeś się i zrozumiałeś niniejszą Politykę Prywatności.

Jeśli nie zgadzasz się z tą Polityką, musisz zaprzestać korzystania z aplikacji i powiązanych usług.

03

Jakie dane zbieramy

3.1 Dane konta

Możemy zbierać:

  • adres e-mail,
  • zaszyfrowany hash hasła,
  • opcjonalną nazwę wyświetlaną.

Hasła są bezpiecznie szyfrowane i przechowywane jako hashe kryptograficzne. Pawddy nigdy nie ma dostępu do hasła w postaci jawnej.

3.2 Dane profilu zwierzaka

Możesz dobrowolnie podać informacje dotyczące swojego zwierzaka, w tym:

  • imię, gatunek, rasę, datę urodzenia, płeć, wagę, zdjęcie profilowe,
  • zapisy wizyt weterynaryjnych, notatki, podsumowania wygenerowane przez AI,
  • harmonogramy szczepień, zapisy leków,
  • wpisy dziennika objawów, przypomnienia i wydarzenia w kalendarzu.

3.3 Nagrania głosowe

Ważna informacja

Korzystając z funkcji nagrywania głosu, audio jest bezpiecznie przesyłane do Deepgram w celu transkrypcji mowy na tekst. Powstały tekst może być następnie przetwarzany przez modele OpenAI w celu wygenerowania podsumowań, wniosków i tłumaczeń. Nagrania głosowe są bezpiecznie przechowywane do 7 dni od utworzenia, a następnie automatycznie i trwale usuwane.

Korzystając z funkcji nagrywania głosu, wyraźnie wyrażasz zgodę na to przetwarzanie i transmisję. Deepgram oraz OpenAI przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

3.4 Przesłane dokumenty

Możesz przesyłać pliki, takie jak dokumenty PDF, wyniki badań laboratoryjnych, recepty, świadectwa szczepień i obrazy medyczne.

Pliki są bezpiecznie przechowywane w infrastrukturze Supabase Storage i powiązane z Twoim kontem. Przesłane pliki są dostępne tylko dla Ciebie lub użytkowników, którym wyraźnie udzielisz dostępu.

3.5 Dane techniczne i użytkowania

Możemy automatycznie zbierać ograniczone informacje techniczne, w tym:

  • typ urządzenia, wersję systemu operacyjnego, wersję aplikacji,
  • raporty awarii, anonimowe dane diagnostyczne,
  • ogólne statystyki użytkowania funkcji.

Te informacje są używane wyłącznie do poprawy stabilności, wydajności i niezawodności aplikacji.

Raporty awarii i analityka są przetwarzane przez Firebase (usługa Google). Dane te dotyczą wydajności aplikacji i informacji o urządzeniu i nie obejmują zapisów dotyczących Twojego zwierzaka ani treści głosowych.

3.6 Dane płatności

Wszystkie subskrypcje i płatności są przetwarzane wyłącznie przez Apple App Store i Google Play. Pawddy nigdy nie otrzymuje, nie przechowuje ani nie przetwarza danych Twojej karty płatniczej. Otrzymujemy jedynie ograniczone informacje o statusie subskrypcji niezbędne do zarządzania dostępem premium.

Status subskrypcji jest zarządzany przez Adapty, które otrzymuje nieidentyfikujący identyfikator użytkownika oraz aktualny status subskrypcji, aby przyznawać lub odbierać dostęp premium. Adapty nie otrzymuje danych Twojej karty płatniczej.

04

Jak wykorzystujemy Twoje dane

CelWykorzystywane danePodstawa prawna (RODO)
Świadczenie usług PawddyDane zwierzaka i kontaWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b))
Uwierzytelnianie kontaE-mail i hash hasłaWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b))
Transkrypcja i tłumaczenie głosuNagrania głosowe i tekst wizytWyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a))
Generowanie podsumowań AINagrania głosowe i tekst wizytWyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a))
Wysyłanie przypomnień i powiadomieńDane wydarzeń i przypomnieńWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b))
Poprawa stabilności aplikacjiDiagnostyka i anonimowa analitykaUzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f))
Zarządzanie subskrypcjamiStatus subskrypcjiWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b))
Wypełnianie obowiązków prawnychInformacje o koncieObowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c))
05

Usługi stron trzecich

UsługaCelUdostępniane dane
SupabaseBaza danych, uwierzytelnianie, infrastruktura przechowywaniaDane aplikacji
DeepgramTranskrypcja mowy na tekstTymczasowe audio
OpenAIPodsumowania AI, wnioski i tłumaczeniaTekst wizyt
AdaptyZarządzanie subskrypcjamiStatus subskrypcji, identyfikator użytkownika
Firebase (Google)Raportowanie awarii i analitykaDane urządzenia i diagnostyczne
Apple App StoreDystrybucja iOS i przetwarzanie subskrypcjiStatus subskrypcji
Google PlayDystrybucja Android i przetwarzanie subskrypcjiStatus subskrypcji

Polityki prywatności stron trzecich

Pawddy nie sprzedaje, nie wypożycza, nie wymienia ani nie udostępnia Twoich danych osobowych w celach reklamowych ani marketingowych.

06

Treści generowane przez AI, ważne ograniczenie

Zastrzeżenie

Transkrypcje, podsumowania, przypomnienia i wnioski generowane przez AI mogą zawierać nieścisłości, pominięcia lub błędy. Pawddy nie gwarantuje dokładności, kompletności ani wiarygodności treści generowanych przez AI.

Zawsze weryfikuj ważne informacje u swojego weterynarza i w oficjalnej dokumentacji medycznej. Pawddy nie udziela porad weterynaryjnych, diagnoz ani zaleceń dotyczących leczenia.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Pawddy nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub krzywdy wynikające z polegania na treściach generowanych przez AI.

07

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Pawddy przechowuje dane przy użyciu infrastruktury zlokalizowanej na terenie Unii Europejskiej.

Środki bezpieczeństwa obejmują

  • szyfrowaną transmisję (TLS 1.2+),
  • szyfrowane przechowywanie,
  • ochronę kontroli dostępu,
  • bezpieczeństwo na poziomie wiersza bazy danych (RLS),
  • ograniczony dostęp do infrastruktury.

Nagrania głosowe są bezpiecznie przechowywane do 7 dni od utworzenia i są następnie automatycznie i trwale usuwane.

Ograniczenie odpowiedzialności

Choć stosujemy standardowe w branży praktyki bezpieczeństwa, żaden system nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp wynikający z zaniedbań użytkownika, zhakowanych urządzeń, awarii infrastruktury stron trzecich lub okoliczności poza naszą rozsądną kontrolą.

08

Przechowywanie danych

  • Aktywne konta: dane są przechowywane, dopóki Twoje konto pozostaje aktywne.
  • Usunięte konta: dane osobowe są usuwane w ciągu 30 dni od żądania usunięcia.
  • Kopie zapasowe: zaszyfrowane kopie zapasowe mogą pozostawać przez maksymalnie 90 dni przed trwałym usunięciem.
  • Nagrania głosowe: bezpiecznie przechowywane do 7 dni od utworzenia, a następnie automatycznie i trwale usuwane.
09

Twoje prawa zgodnie z RODO

Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • poprawiania nieprawidłowych danych,
  • żądania usunięcia,
  • żądania przenoszenia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • sprzeciwu wobec niektórych czynności przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się: support@pawddy.app. Odpowiemy w ciągu 30 dni, gdy jest to prawnie wymagane.

Masz również prawo do złożenia skargi do polskiego organu ochrony danych (UODO).

10

Prywatność dzieci

Pawddy nie jest przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia globalnie ani 16 roku życia w EOG, gdy ma to zastosowanie. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich.

Jeśli sądzisz, że dziecko podało dane osobowe za pośrednictwem Pawddy, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem support@pawddy.app. Niezwłocznie usuniemy te informacje.

11

Międzynarodowe transfery danych

Większość danych użytkowników jest przechowywana na terenie Unii Europejskiej.

Niektóre dane przetwarzane przez Deepgram, OpenAI, Adapty oraz Firebase mogą być przesyłane poza UE, w tym do Stanów Zjednoczonych. Dostawcy ci stosują zabezpieczenia zaprojektowane w celu zgodności z wymogami RODO, w tym Standardowe Klauzule Umowne, gdy ma to zastosowanie.

12

Powiadomienia push

Pawddy może wysyłać powiadomienia związane z usługą, w tym przypomnienia, alerty o lekach, powiadomienia kalendarza i przypomnienia o wizytach kontrolnych.

Nie wysyłamy reklamowych ani promocyjnych powiadomień push. Możesz wyłączyć powiadomienia w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia.

13

Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. W przypadku istotnych zmian możemy poinformować Cię e-mailem, powiadomieniem w aplikacji lub na stronie internetowej.

Dalsze korzystanie z Pawddy po wejściu w życie aktualizacji oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

© 2026 Pawddy. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Zadbaj o wszystko razem z Pawddy.

Zacznij już dziś i miej ważne informacje o swoim pupilu zawsze pod ręką.