У Pawddy ваша приватність і безпека даних улюбленця на першому місці. Тут пояснюємо, що саме ми збираємо, як це використовуємо і які права ви маєте.
Pawddy безпечно зберігає інформацію про здоров'я вашого улюбленця на території Європейського Союзу. Ми використовуємо надійних сторонніх постачальників для роботи ключових функцій застосунку, зокрема Supabase (база даних і сховище), Deepgram (транскрипція голосу), OpenAI (підсумки та переклади на основі ШІ), Adapty (керування підписками) та Firebase (звітування про збої та аналітика).
Ми не продаємо ваші персональні дані.
Ви можете в будь-який час подати запит на видалення облікового запису та пов'язаних із ним даних.
Не є ветеринарною послугою
Pawddy є лише інструментом для організації здоров'я тварин і ведення записів. Pawddy не надає ветеринарної діагностики, рекомендацій щодо лікування чи медичних порад. Завжди консультуйтеся з ліцензованим ветеринаром щодо здоров'я вашого улюбленця.
Pawddy керується Костянтином Євлаковим, фізичною особою-підприємцем, зареєстрованою в Польщі.
Ця Політика конфіденційності застосовується до:
Використовуючи Pawddy, ви підтверджуєте, що прочитали й зрозуміли цю Політику конфіденційності.
Якщо ви не погоджуєтеся з цією Політикою, ви повинні припинити використання застосунку та пов'язаних послуг.
Ми можемо збирати:
Паролі надійно шифруються та зберігаються у вигляді криптографічних хешів. Pawddy ніколи не має доступу до вашого пароля у відкритому вигляді.
Ви можете добровільно надати інформацію про свого улюбленця, зокрема:
Важливе повідомлення
Коли ви використовуєте функцію голосового запису, аудіо безпечно передається до Deepgram для транскрипції мовлення в текст. Отриманий текст потім може оброблятися моделями OpenAI для створення підсумків, аналітичних висновків і перекладів. Голосові записи безпечно зберігаються до 7 днів після створення, а потім автоматично і остаточно видаляються.
Використовуючи функцію голосового запису, ви явно погоджуєтеся на таку обробку та передачу даних. Deepgram та OpenAI обробляють дані відповідно до власних політик конфіденційності.
Ви можете завантажувати файли, такі як документи PDF, результати лабораторних досліджень, рецепти, свідоцтва про вакцинацію та медичні зображення.
Файли безпечно зберігаються за допомогою інфраструктури Supabase Storage і пов'язані з вашим обліковим записом. Завантажені файли доступні лише вам або користувачам, яким ви явно надали доступ.
Ми можемо автоматично збирати обмежену технічну інформацію, зокрема:
Ця інформація використовується виключно для покращення стабільності, продуктивності та надійності застосунку.
Звіти про збої та аналітика обробляються через Firebase (сервіс Google). Ці дані стосуються продуктивності застосунку та інформації про пристрій і не включають записи про вашу тварину чи голосовий контент.
Усі підписки та платежі обробляються виключно через Apple App Store та Google Play. Pawddy ніколи не отримує, не зберігає й не обробляє інформацію про вашу платіжну картку. Ми отримуємо лише обмежену інформацію про статус підписки, необхідну для керування преміум-доступом.
Статус підписки керується через Adapty, який отримує неідентифікуючий ідентифікатор користувача та поточний стан підписки, щоб надавати або скасовувати преміум-доступ. Adapty не отримує дані вашої платіжної картки.
| Мета | Використані дані | Правова підстава (GDPR) |
|---|---|---|
| Надання послуг Pawddy | Дані тварини та облікового запису | Виконання договору (ст. 6(1)(b)) |
| Автентифікація вашого облікового запису | Електронна пошта та хеш пароля | Виконання договору (ст. 6(1)(b)) |
| Транскрипція та переклад голосу | Голосові записи та текст візитів | Явна зг ода (ст. 6(1)(a)) |
| Генерація підсумків ШІ | Голосові записи та текст візитів | Явна згода (ст. 6(1)(a)) |
| Надсилання нагадувань і сповіщень | Дані подій і нагадувань | Виконання договору (ст. 6(1)(b)) |
| Покращення стабільності застосунку | Діагностика та знеособлена аналітика | Законний інтерес (ст. 6(1)(f)) |
| Керування підписками | Статус підписки | Виконання договору (ст. 6(1)(b)) |
| Дотримання правових зобов'язань | Інформація про обліковий запис | Правове зобов'язання (ст. 6(1)(c)) |
| Сервіс | Мета | Дані, що передаються |
|---|---|---|
| Supabase | База даних, автентифікація, інфраструктура зберігання | Дані застосунку |
| Deepgram | Транскрипція мовлення в текст | Тимчасове аудіо |
| OpenAI | Підсумки, аналітичні висновки та переклади на основі ШІ | Текст візитів |
| Adapty | Керування підписками | Статус підписки, ідентифікатор користувача |
| Firebase (Google) | Звітування про збої та аналітика | Дані пристрою та діагностики |
| Apple App Store | Розповсюдження для iOS та обробка підписок | Статус підписки |
| Google Play | Розповсюдження для Android та обробка підписок | Статус підписки |
Pawddy не продає, не здає в оренду, не обмінює й не передає ваші персональні дані для рекламних чи маркетингових цілей.
Застереження
Транскрипції, підсумки, нагадування та аналітичні висновки, згенеровані ШІ, можуть містити неточності, пропуски або помилки. Pawddy не гарантує точність, повноту чи достовірність контенту, згенерованого ШІ.
Вам слід завжди перевіряти важливу інформацію у вашого ветеринара та в офіційній медичній документації. Pawddy не надає ветеринарних порад, діагностики чи рекомендацій щодо лікування.
Максимально дозволеною чинним законодавством мірою Pawddy не несе відповідальності за будь-які втрати, збитки чи шкоду, що виникли внаслідок покладання на контент, згенерований ШІ.
Pawddy зберігає дані за допомогою інфраструктури, розташованої на території Європейського Союзу.
Голосові записи безпечно зберігаються до 7 днів після створення, а потім автоматично і остаточно видаляються.
Обмеження відповідальності
Хоча ми впроваджуємо стандартні для галузі практики безпеки, жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку. Ми не несемо відповідальності за несанкціонований доступ, що виник унаслідок недбалості користувача, скомпрометованих пристроїв, збоїв інфраструктури третіх сторін або обставин поза межами нашого розумного контролю.
Якщо ви перебуваєте на території Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ви маєте право:
Щоб скористатися своїми правами, зверніться: support@pawddy.app. Ми відповімо протягом 30 днів, якщо це вимагається законодавством.
Ви також маєте право подати скаргу до польського органу захисту даних (UODO).
Pawddy не призначений для дітей віком до 13 років у всьому світі або до 16 років у межах ЄЕЗ, де це застосовується. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх.
Якщо ви вважаєте, що дитина надала персональні дані через Pawddy, негайно зв'яжіться з нами за адресою support@pawddy.app. Ми оперативно видалимо цю інформацію.
Більшість даних користувачів зберігається на території Європейського Союзу.
Певні дані, оброблювані Deepgram, OpenAI, Adapty та Firebase, можуть п ередаватися за межі ЄС, зокрема до Сполучених Штатів. Ці постачальники застосовують гарантії, розроблені для дотримання вимог GDPR, зокрема Стандартні договірні положення, де це застосовується.
Pawddy може надсилати сповіщення, пов'язані з послугою, зокрема нагадування, сповіщення про медикаменти, сповіщення календаря та нагадування про повторні візити.
Ми не надсилаємо рекламні або промоційні push-сповіщення. Ви можете вимкнути сповіщення в будь-який час у налаштуваннях вашого пристрою.
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми можемо повідомити електронною поштою, сповіщенням у застосунку або сповіщенням на вебсайті.
Продовження використання Pawddy після набрання чинності оновленнями означає прийняття оновленої Політики.
Pawddy, керується Костянтином Євлаковим
Puławska 16, 02-512, Warszawa, Poland
© 2026 Pawddy. Усі права захищено.